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根据医院工作需要，拟对我院江南院区、四环路院区自助机维保服务采购需求项目进行市场调研，请有相关服务能力且具有合法合格资质的公司参与。

一、服务需求内容

   （一）具体服务设备清单（共计64台自助机）

   （二）服务期限：1年。

二、服务要求

   （一）负责自助机所有硬件的维修、更换服务。自助机的硬件包括但不限于：自助机触控屏、主机、显示器、UPS电源、二维码扫描枪、身份证读卡器、医保卡读卡器、打印机等。

   （二）提供每季度一次的全院巡检服务，每次服务提交《巡检服务报告》。巡检内容包括但不限于：①设备硬件检查，及时记录检查发现的问题并有效地解决；②系统运行检查，检查设备软件系统运行状况，发现问题及时告知院方并协助完成维修。

   （三）医院报修后，服务方应立即做出回应，双方协商上门服务时间。特殊情况要求工程师６小时之内到场维修，应及时修复，保障医院使用。

三、合格供应商的资格条件

   （一）供应商应具有良好的商业信誉和财务状况，能够独立承担民事责任能力。

   （二）供应商具独立承担民事责任能力，且具有独立法人资格。

   （三）供应商具备智能导检系统相关方面的软件著作权证书。

   （四）供应商具备近2年内无违法违纪行为的单位。

   （五）供应商报名时须提供不限于以下要求的电子PDF材料（复印件必须加盖单位公章），命名为：供应商公司+项目名称。

资料内容（按此顺序编制带页码的电子版报名材料）：

1.供应商营业执照；

2.供应商法人身份证复印件；

3.供应商销售代表的授权书和身份证复印件；

4.供应商给销售代表缴纳的社保证明；

5.其他可提供的资料。

四、其他要求责任和义务

   （一）服务方负责按照相关技术标准规范完成合同约定的服务内容；

   （二）服务方负责对提供与设备相关的技术培训；

   （三）服务方在服务内容实施过程中不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权等。

   （四）中控机、屏幕等设备配件损坏应在报修后15日内修复。打印机、凭条打印机、读卡器、密码键盘应在报修后7日内处理。

   （五）如果服务方日常维护不及时，引发投诉，则对服务方进行500元/次的罚款，院方在合同金额里面扣除。若服务期内累计5次投诉，甲方约谈服务方，并要求及时整改，解决服务好遗留问题；若累计10次投诉，院方有权终止合同，并可提起诉讼要求服务方赔偿一切损失。

五、报名时间

2025年10月16日至2025年10月20日，报名者将电子版报名材料（PDF格式）发到邮箱[email protected]，现场介绍时间另行通知。

六、联系方式

重庆大学附属涪陵医院网络信息科（足球竞彩网 高笋塘路2号，邮政编码：408099）。

联系人： 张老师

联系电话：023-72228470，14798688866

监督电话：023-72252343

重庆大学附属涪陵医院  

2025年10月15日